Die besten Autoversicherer 2016 aus Kundensicht
Die besten Autoversicherer 2016 aus Sicht der Kunden. Das Analysehaus ServiceValue befragte die Versicherungskunden zu ihrer Zufriedenheit mit der gegenwärtigen Kfz-Versicherung aus den Sparten Filialangebote und Direktvertrieb.
Kfz-Versicherungskunden stellen die „besten Autoversicherer 2016“
Überblick
Die Top Kfz-Versicherer 2016 aus der Sicht der Kunden
Für die Ermittlung der besten Autoversicherer 2016 erhielten von ServiceValue die Kunden das Wort. Das Analyseunternehmen befragte die Versicherungsnehmer zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Beratungsqualität, Kundenbetreuung und Schadenregulierung.
Das Endergebnis brachte für die zwei Sparten Filialangebote und Direktvertrieb insgesamt 11 Anbieter mit einer jeweiligen Gesamtbewertung „sehr gut“ hervor:
Die Testsieger Kfz-Versicherungen Direktangebote
- HUK24
- Direct Line
- CosmosDirekt
Die besten Kfz-Versicherer Filialangebote
- Provinzial Rheinland
- HUK-Coburg
- SV Sparkassenversicherung
- Concordia, LVM
- AachenMünchener
- ADAC Versicherungen
- Allianz
Die aus der Kundensicht „besten Autoversicherer 2016“ geben bereits erste Orientierungspunkte für den ggfs. geplanten Wechsel in eine neue Kfz-Versicherung für das kommende Jahr. Eine verbindliche Aussage bietet das Testergebnis jedoch nicht, da die einzelnen Kfz-Tarife in Abhängigkeit zahlreicher Faktoren stehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis einer Autoversicherung bildet sich u.a. aus dem Fahrzeug-Typ, dem Wohnort und den bisherigen Versicherungsjahren. Für den Um- bzw. Einstieg in eine neue Kfz-Versicherung sollten die individuellen Umstände, Anforderungen und auch Wünsche berücksichtigt werden.