Durchwachsene Qualität Produktinformationen Renten- & Kapitalversicherungen

Informationsblätter-


Die Transparenz von Produktinformationsblättern für Renten- und Kapitalversicherungen ist noch nicht vollständig gegeben. Eine Untersuchung zeigte teils noch gravierende Mängel auf. Einige Info-Blätter fielen glatt durch.

Versicherungscheck

Policen für Renten- und Kapitalversicherungen: Ein Buch mit 7 Siegeln sollte es nicht mehr sein

Verständlichkeit der Produktinformationen bewegt sich im Mittelfeld

Eine Renten- oder Kapitallebensversicherung abzuschließen ist mit dem Setzen der Unterschrift schnell erledigt. Nach dem bequemen Verstreichen lassen der Widerruffrist, ist der Vertrag zum vereinbarten Datum gültig. Den Vertrag jedoch zu verstehen ist eine ganz andere Angelegenheit. Für mehr Transparenz für den Verbraucher sollte die Einführung der Informationspflicht für Versicherer über Produktinformations-Blättern (PIB) sorgen. Doch offenbar ist es noch nicht jeder Gesellschaft gelungen, die „Botschaft“ über den Inhalt der Police verständlich zu übertragen.

Das ITA Institut für Transparenz GmbH nahm sich bereits im März dieses Jahres die Produktinfo-Blätter von Berufsunfähigkeitsversicherungen und Risikolebensversicherungen vor, mit einem sehr „durchwachsenen“ Ergebnis.

In der jüngsten Untersuchungsreihe kamen die PIB von privaten Kapital- und Rentenversicherungen an die Reihe. ITA untersuchte dazu 438 unterschiedliche Produktinformationsblätter von insg. 63 verschiedenen Anbietern. Als Maßstab verwendete das Institut die inhaltliche Vollständigkeit (60% Gewichtung), Übersichtlichkeit und Knappheit (15%), Verständlichkeit (15%) und Kostenangaben (10%).

Produktinformationsblätter überwiegend Mittelmaß

61 Infoblätter fielen glatt durch. 71 PIB erhielten die Bewertung „Ausreichend“. Mit 153 Informationsblättern in der Bewertung „Befriedigend“ befindet sich die Mehrheit im Mittelfeld. Die Bewertung „Gut“ erhielten 97 PIBs und als „Sehr gut“ wurden 55 Infoblätter eingestuft.

Das größte Gewicht wurde in die inhaltliche Vollständigkeit gelegt (60% Anteil). Nach Auffassung des ITA halten sich nicht alle Produktanbieter an die gesetzlichen Vorlagen.

Zu den Anbietern, die u.a. Produktinformationsblätter zu Renten- und Kapitalversicherungen mit der Bewertung „Sehr gut“ anbieten, zählen:

  • AachenMünchener Lebensversicherung AG
  • ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit
  • Barmenia Lebensversicherung a.G.
  • Continentale Lebensversicherung AG
  • ERGO Direkt Lebensversicherung AG
  • EUROPA Lebensversicherung AG
  • HDI Lebensversicherung AG
  • Helvetia schweizerische Lebensversicherungs-AG
  • IDUNA Vereinigte Lebensversicherung a.G. für Handwerk, Handel, Gewerbe
  • neue leben Lebensversicherung AG
  • NÜRNBERGER Beamten Lebensversicherung AG
  • Standard Life Versicherung
  • Swiss Life Deutschland GmbH
  • WWK Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit





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