Hochwasser Schadenmeldungen: Versicherer richten sich ein

Hochwasserschäden- (Update: 11.06.13) –


Nachdem sich in einigen Regionen Deutschlands die Fluten bereits zurückgezogen haben, treten die angerichteten Schäden im vollen Umfang hervor. Versicherte Eigentümer sollten ihre Versicherungen so rasch wie möglich kontaktieren und eine Schadenmeldung abgeben. Einige Gesellschaften haben sich darauf eingestellt und auch spezielle Hochwasser-Hotlines eingerichtet.

Hochwasserschäden
Hochwasser-Hotlines werden heiß laufen

Die Hochwasserkatastrophe hat in Süddeutschland, besonders in den Gebieten von Straubing und Deggendorf (Bayern), bereits den Zenit überwunden. Während die Wasserpegel rückläufig sind und von einer sich „entspannenden Lage“ gesprochen wird, geben die abfließenden Fluten den Blick auf die angerichteten Schäden und Verwüstungen frei. Gleichzeitig wächst jedoch die Hochwasserbedrohung in Ostdeutschland und die Bürger in Sachsen-Anhalt (Magdeburg) müssen noch mit Schlimmeren rechnen, als ihnen bereits jetzt schon widerfahren ist.

Starke Regenfälle, Hochwasser und gebrochene Dämme haben nicht nur Feuerwehr und Rettungskräfte in Aktion versetzt, sondern auch die Versicherer. Diese werden dann aktiv, wenn die Pegelstände der Hochwasser rückläufig bzw. auf Normalmaß gesunken sind. Hausbesitzer stehen vor einem buchstäblich durchgeweichten Scherbenhaufen und sollten ihre Versicherungsgesellschaft so schnell wie möglich kontaktieren.

So rät auch Gothaer zum unverzüglichen Griff zum Telefon, um einen eingetretenen Hochwasserschaden zu melden. Die Versicherungsgesellschaft wird ab Montag in Dresden eine Einsatzzentrale bereithalten, um die Schadenmeldungen so unbürokratisch wie möglich entgegennehmen zu können. Mit dem zentralen Standpunkt des Kölner Versicherers sollen u.a. die Wege für die Schadenregulierer zum Versicherungskunden kurz gehalten werden.

Die Gothaer-Experten fahren zu den betroffenen Familien und Unternehmen, um vor Ort die Schäden im Eilverfahren zu bewerten und soweit möglich unmittelbar per Übergabe eines Schecks zu regulieren. Zu den Sofort-Hilfemaßnahmen gehört auch der Einsatz von Trockungsgeräte und Wasserpumpen, die von den mit Gothaer kooperierenden Dienstleistungspartnern zur Verfügung gestellt werden.

Gothaer meldete bereits am 07.06.2013 eine erste Zwischenbilanz der gemeldeten Schäden. Festgehalten sind derzeit rund 1.000 Schäden mit einem Gesamtumfang von mehr als 20 Millionen Euro, mit stark ansteigender Tendenz. Vorstandsvorsitzender der Gothaer Allgemeine AG, Thomas Leicht, geht davon aus, dass das Niveau von 2002 mit einem Gesamtschaden von 30,2 Millionen Euro erreicht werden wird.

Hochwasser Schaden-Hotlines von Versicherer

Zahlreiche Hausrat- und Wohngebäudeversicherer haben aufgrund der erwarteten Schadenmeldungen eine Hotline eingerichtet.

  • Gothaer: 030 5508 81508
  • Zurich: 0228 268 2668
  • R+V: 0800 533 111 (kostenfrei)
  • Versicherungskammer Bayern: 0800 62 36 62 36 (kostenfrei)
  • Sparkassen Versicherung: 0351 4235 777
  • Feuersozietät: 030 2633 999
  • Allianz: 0800 11 22 33 44 (kostenfrei)
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