Die comdirect Bank verfolgt mit ihrem Girokonto eine Strategie der "doppelten Zufriedenheit". Ihre Neukunden zum Girokonto belohnt comdirect mit einem Willkommensbonus in Höhe von 50,- Euro und Kontokündigungen durch Unzufriedenheit werden ebenfalls mit 50,- Euro "entschädigt".
Zufriedenheitsgarantie lautet das Motto der comdirect Bank zum kostenfreien Girokonto. Die comdirect Bank vereint mit ihrem gebührenfreien Girokonto das moderne Direktbanking durch sichere Online-Verwaltung und persönliche Serviceleistungen an den Kunden.
comdirect ist von der Zufriedenheit der Kunden überzeugt. Aus diesem Grund erhalten Neukunden 50,- Euro und enttäuschte Bestandskunden noch kurz vor der Kontoauflösung weitere 50,- Euro gutgeschrieben.
Überzeugung der comdirect Kunden durch Leistungen des Girokontos

comdirect Girokonto
Die 50,- Euro Willkommensbonus werden nach einer Phase der gegenseitigen Fairness gutgeschrieben. Der Girokonto Neu-Kunde hat genug Zeit, um sich objektiv von den Leistungen des Girokontos zu überzeugen.
Der Betrag von 50,- Euro wird nach einer Testphase von 3 Monaten gutgeschrieben. Voraussetzung sind mindestens 5 Geld-Transaktionen innerhalb der ersten 3 Monate nach der Kontoeröffnung. Jede Geld-Transaktion umfasst einen Betrag von jeweils mindestens 25,- Euro.
Mehr gibt es für den comdirect Kunden nicht zu tun. Anschliessend schreibt die comdirect Bank ihrem Kunden (im 4. Monat nach Kontoeröffnung) 50,- Euro auf das neue Girokonto gut. Somit besteht eine echte gegenseitige Fairness.
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| Kosten Kontoführung: | 0,- Euro |
| Kosten girocard: | 0,- Euro |
| Kosten Visa-Karte: | 0,- Euro |
| angeschlossenes Tagesgeld PLUS-Konto: | 0,- Euro |
| angeschlossenes Depot: | 0,- Euro |
| Sollzins Dispositionskredit: | 9,90% p.a. |
| Zins für geduldete Überziehung: | 14,40% p.a. |
Sollte dem comdirect Kunden wider Erwartung das Girokonto nicht gefallen, oder die Leistungen nicht den Erwartungen entsprechen, dann überweist comdirect ihren Kunden weitere 50,- Euro auf das Girokonto.
Voraussetzung für die "Entschädigungszahlung" ist die anfängliche Nutzung des Girokontos zum berechtigten Erhalt der 50, Euro Willkommensbonus, die fortgesetzte Nutzung des Girokontos mit min. 5 Geldtransaktionen ab jeweils 25,- Euro und die Auflösung des Girokontos zwischen 12 und 15 Monaten nach der Kontoeröffnung.
Anschließend wird der Kunde darum gebeten, lediglich die Gründe der Unzufriedenheit anzugeben. Letztendlich schreibt die comdirect Bank ihrem Kunden noch vor der Kontoauflösung 50,- Euro auf das Konto gut.
Einfaches und sicheres Online-Banking mit kompletten Überblick auf die eigenen Finanzen.
StarMoney Homebanking Programm
| Laufzeitkonto | Girokonto | Festgeld |
| Depot | Tagesgeld PLUS |
| Die Einlagen der comdirect sind gesetzlich im Rahmen des Entschädigungsfonds deutscher Banken (EdB) abgesichert. Darüber hinaus ist comdirect dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB) angeschlossen. Aktuell beträgt die Einlagensicherung der comdirect über den Einlagensicherungsfonds 107.052.000 Euro pro Kunde. |
Festgeld & Laufzeitkonto
- Anpassung: Zinssenkung Laufzeitkonto - 13.08.2011- Zinsanhebung zum Festgeldkonto - 13.05.2011
- Zinsanhebung zum Laufzeitkonto - 11.02.2011
Depot - Traderkonto
- Starker Zuwach Währungsanteile Anlagekonten - 24.01.2012- VL-Sparpläne Fonds und ETFs mit Wertpapierdepot - 18.12.2011
- comdirect bank bietet CFD-Handel an, mit Risikobegrenzung - 06.09.2011
Girokonto
- Aktion: Extragehalt zum comdirect Girokonto - 01.06.2011comdirect Kredite & Baufinanzierung
- Zinsgarantie Baufinanzierung wichter als Konditionen - 18.01.2012comdirect allgemein
- Glänzender Jahresabschluss 2011 - 19.02.2012- Wie Deutsche auf Bauzins-Steigerungen reagieren würden - 15.02.2012
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