DEVK Versicherungen steht in vollster Kundenzufriedenheit

Das erste Fairness-Ranking der Zeitschrift FOCUS MONEY (Ausgabe 18/2011) und die DEVK konnte sich die Bewertung "Sehr gut" abholen. Mit der neuen Kategorie Fairness waren die Bereiche Schutz und Vorsorge, Kundenkommunikation, Leistungsabwicklung und Preis-Leistungs-Verhältnis gefragt.

Ein "Sehr gut" in allen Bewertungs-Kategorien für die DEVK Versicherungen

In der Kundenbewertung konnte sich die DEVK Versicherungen in jeder einzelnen Disziplinen die Note "Sehr gut" sichern.

DEVK Gütesiegel

Im Vergleich der Fairness-Bewertungen standen 30 der größten Versicherer Deutschlands in Konkurrenz. FOCUS MONEY beauftragte ServiceValue GmbH als Kölner Analyseinstitut zur neune Bewertungskategorie Fairness gegenüber dem Versicherungskunden. Rund 4.000 Kunden von Versicherungen wurden zu 32 Leistungs- und Servicemerkmalen befragt.

Bis zu drei unterschiedliche Versicherungsunternehmen durften pro Kunde bewertet werden. Voraussetzung zur Bewertungszulassung war eine bestehende Versicherungspolice seit mindestens 6 Monaten. Durch die Mindestzeitspanne wurde sicher gestellt, dass genügend Zeitraum zur Verfügung stand, um eine möglichst objektive Erfahrungsbewertung abgeben zu können.

Thema Versicherungen

Finanzielle Sicherheit mit Privathaftpflicht