Kundenurteile: Beliebteste Zahnzusatzversicherer 2016
Für 2016 stehen die beliebtesten Zahnzusatzversicherer fest. Kundenurteile über eine Zusatzversicherung für Zähne brachten die 10 fairsten Anbieter hervor.
Überblick
Kundenurteile zu den Zahnzusatz-Angeboten
Das Finanzmagazin Focus Money (27/2016) und das Analysehaus ServiceValue befragten 2.064 Versicherte einer Zahnzusatzversicherung zu 25 verschiedenen Leistungs- und Servicemerkmalen. Am Ende standen die beliebtesten Zahnzusatzversicherer 2016 fest. Es ging eng zu, da die Kundenurteile überwiegend positiv ausfielen.
Zu den abgefragten Hauptsparten des Zahnzusatzversicherers gehörten Beratungsqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Tarifleistungen und Kommunikation. Von 25 untersuchten Versicherern erhielten nach Ermittlung der Gesamtbewertung 10 Anbieter ein „sehr gut“. Die Kundenurteile brachten 5 Versicherern ein „gut“ ein.
Größere Abweichungen zwischen den einzelnen Kundenurteilen stellten die Tester im Bereich Preis-Leistungs-Verhältnis fest. Darüber hinaus mangelte es überwiegend im Bereich der Kundentreue. Viele Kunden bemängelten das fehlen von Bonus-Programmen.
Die 10 beliebtesten Zahnzusatzversicherer 2016
- Allianz
- Continentale
- Debeka
- DKV
- ERGO Direkt
- HanseMerkur
- HUK-Coburg
- LVM
- R+V
- Union/Versicherungskammer Bayern
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