Donnerstag, den 23. Oktober 2014

Beliebteste Direktbank Deutschlands – DKB – Service und Preis-Leistung


Das Jahr 2011 könnte für die DKB eigentlich schon im Oktober als äußerst erfolgreich abgeschlossen werden. Im März 2011 erhielt die DKB eine Auszeichnung vom Handelsblatt, gefolgt von der Auszeichnung n-tv/Börse Online im Juni 2011.

Seit dem August können sich Neu- und Bestandskunden zum DKB Cash Konto über höhere Guthabenszinsen freuen und Trader handeln seit September mit dem Broker Testsieger DKB. Letztendlich wurden Anfang Oktober die günstigen Dispozinsen zum DKB Girokonto mit einem hervorragenden 3. Platz ausgelobt.

DKB ist nun "offiziell" die beliebteste Direktbank in Deutschland
Das Umfrageergebnis aus der aktuellen Direktbank-Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität zeigt die DKB als die Direktbank mit den meisten zufriedenen Kunden. Die befragten Teilnehmer zeigten sich mit dem Service der DKB uneingeschränkt zufrieden.

Hervorgehoben wurde vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter gegenüber dem DKB Kunden.


Höchste Gesamtzufriedenheit bei Direktbank-Studie - 77,1% empfehlen DKB weiter

DKB

Die beliebteste Direktbank 2011

Vor allem das "Aushänge-Schild" der DKB konnte im Bereich Preis-Leistungsverhältnis besonders hoch punkten. Das DKB Cash Girokonto mit kostenloser Kontoführung, den zahlreichen Inklusivleistungen und darüber hinaus die günstigen Kreditzinsen, waren neben Service-Qualität die schlagkräftigsten Argumente zum Gesamt-Testsieg Beliebtheitsgrad der Direktbanken.

Die Direktbankkunden wurden zu den meist genutzten Direktbank-Angeboten in den letzten 12 Monaten befragt.

DKB belohnt ihre Kunden mit 50.000 Punkte Bonusaktion
Kunden zum Girokonto der DKB erhalten automatisch die Möglichkeit, DKB-Plus-Punkte für attraktive Prämien zu sammeln. Mit dem erneuten Testsieg startet die DKB eine 50.000 Punkte Bonusaktion für die Weiterempfehlung der DKB bis zum 30.11.2011.

Die aktuelle Studie hat gezeigt, dass 77,1 Prozent der Kunden die DKB weiterempfehlen würden. Unter den Direktbanken weist die DKB mit Abstand die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft der eigenen Kunden vor.


DKB Auszeichnung Kundenorientierung 200x88DKB Auszeichnung Börse Online 100x100DKB Auszeichnung Focus Money 100x100

Die DKB ist eine Direktbank, bzw. Onlinebank, mit dem Sitz in Berlin. Angeboten wird das DKB Cash Girokonto an Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz und allen deutschsprachigen in der ganzen Welt. Ein Wohnsitz in Deutschland für die Kontoeröffnung ist keine zwingende Voraussetzung.

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